平素より当グループ薬局をご利用いただきまして厚く御礼申し上げます。

2020年4月10日に発出されました厚生労働省からの事務連絡により、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、時限的・特例的な対応として、医師が対面診察または電話等で診察を受けた際、薬局においては、電話や情報通信機器による服薬指導及びお薬の配送が可能となる措置がとられております。

当グループ薬局におきましては、全店でFAXを用いた処方箋の受付、電話を用いた服薬指導、お薬の配送もしくは自宅へのお届けを実施しております。感染防止のためこの対応をご希望される方はご相談ください。新型コロナウイルス感染防止に努めるとともに、安心して治療を継続していただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いします。

新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての時限的・特例的対応イメージ

服薬指導等で使用する機器：電話

処方箋の受け取り方法：医療機関からのFAX等

薬剤の配送方法：各薬局にご相談のうえ決定（宅配便・郵送等）

支払い方法：各薬局にご相談のうえ決定

服薬期間中の服薬状況の把握に使用する機器：電話

期間：本対応は、厚生労働省の通知に基づく時限的・特例的措置で終了期間は未定です。

 全ての店舗で対応しております。

店舗情報

Q.グッドネイバーの薬局を利用したことがありませんが、受け付けてもらえますか？

A.グッドネイバーの薬局のかかりつけ患者さんはもちろん、利用したことがない患者さんも対象になります。医療機関から処方箋をFAX等で送付していただきまして、保険証、お薬手帳などお手元においてご相談ください。

Q.処方箋がない場合でも受け付けてもらえますか？

A.処方箋がない場合は受け付けることができません。医療機関へご相談ください。